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Offene Stellen

(Senior) Account Manager (m/w/d) Krankenhäuser

Hier findest du weitere Infos zu dieser Stelle. Du kannst dich hier auch direkt bei uns bewerben.

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Berlin, Germany
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Account Management

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Vollzeit
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Wer wir sind?

Recare ist eines der führenden digitalen Startups in der deutschen Gesundheitsbranche und hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit einer Plattform für digitale Pflegekoordination das Gesundheitswesen neu zu denken. Wir suchen, finden und koordinieren Kapazitäten, damit die Akteure im Gesundheitswesen mehr Zeit für ihre Patienten haben.

Innerhalb kürzester Zeit konnte Recare mehr als 660 Akut- und Rehakliniken sowie über 17.000 weitere Leistungserbringer auf seiner digitalen Plattform versammeln. Namhafte Krankenhäuser und Klinikkonzerne wie Vivantes, Sana Kliniken AG, München Klinik, Medizinische Hochschule Hannover und Universitätsklinikum Essen gehören zu den Kunden von Recare und nutzen die innovative Recare-Plattform.

Stellenbeschreibung

Das erwartet dich als unser (Senior) Account Manager (m/w/d) Krankenhäuser:

  • Arbeit mit Purpose – deine Tätigkeit hat echten Einfluss auf Patienten und Patientinnen und medizinische Fachkräfte im Gesundheitswesen.

  • Unternehmenskultur – wir setzen auf flache Hierarchien, die eine hohe Performance und eine starke Teamdynamik fördern. Wir pflegen einen Umgang, der von gegenseitigem Respekt, Loyalität und Anerkennung geprägt ist, und streben gemeinsam nach unseren Zielen und erwarten das Gleiche von dir.

  • Attraktive Vergütung mit Bonus Komponenten.

  • Flexibilität – möchtest du dein Kind aus der Kita abholen? Machst du gerne Sport in der Mittagspause? Wir unterstützen dich dabei. Wir sind ein Homeoffice-freundliches Unternehmen, bei dem du flexible Arbeitszeiten hast. Nach Absprache kannst du gerne auch eine Workation machen.

  • Du hast die Wahl, ob du lieber ein monatliches Mobilitätsbudget nutzt oder eine Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft.

  • Dein Erfolg und dass du bei uns Mitarbeiterzufriedenheit erlebst, ist uns sehr wichtig. Daher arbeiten wir mit dir gemeinsam an deiner Entwicklung

  • Urlaubstag an deinem Geburtstag, damit du mit deinen Liebsten feiern kannst.

An diesen Aufgaben kannst du als unser (Senior) Account Manager (m/w/d) Krankenhäuser wachsen:

1. Onboarding neuer Krankenhäuser:

  • Du initiierst und begleitest deine Krankenhäuser beider Einführung unserer Plattform (für Entlassmanagement mit den entsprechenden Key Usern im Krankenhaus (IT, Sozialdienst, Pflege, Ärzte etc.).

  • Du koordinierst den Onboarding Prozess mit internen Stakeholdern und arbeitest mit dem Recare Partner Management Team und anderen Schnittstellen eng zusammen.

  • Du bereitest Workshops und Produktschulungen für unsere Kunden vor, führst sie durch und kontrollierst die Meilensteine im Onboarding. Du begleitest den gesamten Change-Prozess und hilfst ihnen die Plattform erfolgreich zu nutzen.

2. Unterstützung deiner Kunden im Tagesgeschäft:

  • Du bist in regelmäßigem Austausch mit deinen Stakeholdern v.a. Sozialdienst im Krankenhaus und hast ein Auge auf die Nutzungs-KPI und die Bedürfnisse deines Kunden stets im Blick.

  • Du initiierst selbstständig Maßnahmen um die Nutzung von Recare weiter zu erhöhen.

Voraussetzungen

So stellen wir uns dich als unser (Senior) Account Manager (m/w/d) Krankenhäuser vor:

  • Du bringst mind. 1 bis 2 Jahre Arbeitserfahrung im Account Management, Projekt Management oder der Kundenbetreuung mit. Vielleicht hast du sogar schon im Gesundheitswesen gearbeitet.

  • Verkaufsgespräche und Verhandlungen bereiten dir Freude und du hast keine Scheu vor Terminen mit Entscheidern wie Geschäftsführern oder IT-Leitern.

  • Du arbeitest stets kundenorientiert und bringst Interesse und Neugierde für Digitalisierung und Change Management im Bereich eHealth mit.

  • Du verfügst über analytische Vertriebskenntnisse mit Blick auf die besonderen Herausforderungen im Krankenhauskontext, entweder durch nachweisbare Vertriebserfolge auf Entscheiderebene oder über deine gewinnende Persönlichkeit im Krankenhausalltag.

  • Dir fällt es leicht, mehrere Aufgaben und Projekte zu managen und dabei die Prioritäten nicht aus dem Auge zu verlieren.

  • Du sprichst Deutsch auf Niveau eines Muttersprachlers und verfügst über rudimentäre Englischkenntnisse.


Recare ist der Technologiepartner für ein optimales Entlassmanagement. Mit seiner Software-as-a-Service-Plattform ermöglicht das Unternehmen einfache und effiziente Entlass- und Überleitungsprozesse von Patienten, die nach ihrem Krankenhausaufenthalt weitere Versorgung in den Bereichen Pflege, Reha oder Hilfsmittel/Homecare benötigen. Durch die Übernahme der Pflegeplatzmanager GmbH im Sommer 2023 wächst der digitale Marktplatz auf 650 Akutkrankenhäuser, 550 Rehakliniken sowie 23.000 weitere nachgelagerte Leistungserbringer an.

Die nach ISO 27001 zertifizierte Recare-Plattform ermöglicht es Krankenhäusern, alle für eine sog. Nachversorgung in Frage kommenden Dienstleister gleichzeitig mit allen relevanten Daten anzufragen und ihre Zu- oder Absagen automatisch im Blick zu behalten, statt sich in tagelangen Prozessen per Telefon oder Fax mit ihnen abzustimmen. Hierfür können die Kliniken ein digitales, anonymisiertes Patientenprofil erstellen und an die potenziellen Nachversorger übermitteln. Auch der Austausch von Dateien und Nachrichten ist über einen sicheren Chat möglich.

Renommierte Kliniken und Klinikgruppen wie die Sana Kliniken AG, Vivantes, die München Klinik, die Medizinische Hochschule Hannover oder das Universitätsklinikum Essen gehören zu den Kunden von Recare und nutzen die gleichnamige Plattform.

Recare wurde 2017 gegründet und ist heute im Bereich digitales Entlassmanagement führend in Bezug auf Marktplatzgröße, Sicherheit und technische Integrationen sowie Interoperabilität. Das Unternehmen beschäftigt zurzeit ca. 90 Mitarbeitende und hat seinen Sitz in Berlin.

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Michael Tunin

Talent Acquisition Manager Recare

Recare - Software für Entlassmanagement - Ansprechpartner für Bewerbungen - Michael Tunin