Recare - Logiciel de gestion des sorties - Logo Recare - Blue

Offene Stellen

Mitarbeiter (m/w/d) in Telefonakquise Teilzeit (Homeoffice)

Hier findest du weitere Infos zu dieser Stelle. Du kannst dich hier auch direkt bei uns bewerben.

Recare - Icon - Location
Berlin, Germany
Recare - Icon - Remote
Remote
Recare - Icon - Department

Partner Management

Recare - Icon - Time
Teilzeit
Jetzt die Stelle teilen.

Wer wir sind?

Recare ist eines der führenden digitalen Startups in der deutschen Gesundheitsbranche und hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit einer Plattform für digitale Pflegekoordination das Gesundheitswesen neu zu denken. Wir suchen, finden und koordinieren Kapazitäten, damit die Akteure im Gesundheitswesen mehr Zeit für ihre Patienten haben.

Innerhalb kürzester Zeit konnte Recare mehr als 660 Akut- und Rehakliniken sowie über 17.000 weitere Leistungserbringer auf seiner digitalen Plattform versammeln. Namhafte Krankenhäuser und Klinikkonzerne wie Vivantes, Sana Kliniken AG, München Klinik, Medizinische Hochschule Hannover und Universitätsklinikum Essen gehören zu den Kunden von Recare und nutzen die innovative Recare-Plattform.

Stellenbeschreibung

Das erwartet dich als unser Mitarbeiter (m/w/d) in Telefonakquise: 

  • Arbeit mit Purpose – deine Tätigkeit hat echten Einfluss auf Patienten und Patientinnen und medizinische Fachkräfte im Gesundheitswesen.

  • Unternehmenskultur – wir setzen auf flache Hierarchien, die eine hohe Performance und eine starke Teamdynamik fördern. Wir pflegen einen Umgang, der von gegenseitigem Respekt, Loyalität und Anerkennung geprägt ist, und streben gemeinsam nach unseren Zielen und erwarten das Gleiche von dir.

  • Flexibilität – möchtest du dein Kind aus der Kita abholen? Machst du gerne Sport in der Mittagspause? Wir unterstützen dich dabei. Wir sind ein Homeoffice-freundliches Unternehmen, bei dem du flexible Arbeitszeiten hast. Nach Absprache kannst du gerne auch eine Workation machen.

  • Du hast die Wahl, ob du lieber ein monatliches Mobilitätsbudget nutzt oder eine Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft.

  • Dein Erfolg und dass du bei uns Mitarbeiterzufriedenheit erlebst, ist uns sehr wichtig. Daher arbeiten wir mit dir gemeinsam an deiner Entwicklung.

  • Urlaubstag an deinem Geburtstag, damit du mit deinen Liebsten feiern kannst.

An diesen Aufgaben kannst du bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) in Telefonakquise wachsen:

  • Du gewinnst neue Nachversorger über Telefonakquise.

  • Du koordinierst den Onboarding Prozess der neuen Nachversorger, z. B. Pflegeeinrichtungen.

  • Du erstellst und aktivierst die Profile unserer Nachversorger auf unserer Plattform.

  • Du führst Schulungen für die Nachversorger (meist online oder am Telefon) zur Nutzung von Recare durch und stellst sicher, dass sie die Plattform nutzen.

  • Du verstehst die Probleme unserer Nachversorger und löst sie pragmatisch.

  • Du optimierst die Auslastung und Funktionalität unseres Marktplatzes in verschiedenen Regionen in Deutschland.

  • Du führst regelmäßige Beratungsgespräche mit Anwendern der verschiedenen Nachversorger zur langfristigen Optimierung und Nutzung der Plattform durch.

Voraussetzungen

So stellen wir uns dich als unser Mitarbeiter (m/w/d) in Telefonakquise vor:

  • Du telefonierst gerne und kannst dich gut ausdrücken. Idealerweise verfügst über Erfahrungen in der telefonischen Akquise

  • Ein Nein am Telefon motiviert dich, es noch mal zu versuchen und dem Nachversorger die Vorteile erneut zu erklären.

  • Du hast eine freundliche und gewinnende Persönlichkeit, die auch über das Telefon „wirkt“.

  • Du hast Leidenschaft, Menschen zu helfen sowie Herausforderungen anzupacken.

  • Du arbeitest strukturiert und hast eine verlässliche Arbeitsweise.

  • Du sprichst Deutsch auf dem Niveau eines Muttersprachlers und verfügst über rudimentäre Englischkenntnisse.

  • Gerne auch wenn du Quereinsteiger bist, für das Gesundheitswesen brennst und bereits Erfahrungen im Kundendienst mitbringst.

Recare ist der Technologiepartner für ein optimales Entlassmanagement. Mit seiner Software-as-a-Service-Plattform ermöglicht das Unternehmen einfache und effiziente Entlass- und Überleitungsprozesse von Patienten, die nach ihrem Krankenhausaufenthalt weitere Versorgung in den Bereichen Pflege, Reha oder Hilfsmittel/Homecare benötigen. Durch die Übernahme der Pflegeplatzmanager GmbH im Sommer 2023 wächst der digitale Marktplatz auf 650 Akutkrankenhäuser, 550 Rehakliniken sowie 23.000 weitere nachgelagerte Leistungserbringer an.

Die nach ISO 27001 zertifizierte Recare-Plattform ermöglicht es Krankenhäusern, alle für eine sog. Nachversorgung in Frage kommenden Dienstleister gleichzeitig mit allen relevanten Daten anzufragen und ihre Zu- oder Absagen automatisch im Blick zu behalten, statt sich in tagelangen Prozessen per Telefon oder Fax mit ihnen abzustimmen. Hierfür können die Kliniken ein digitales, anonymisiertes Patientenprofil erstellen und an die potenziellen Nachversorger übermitteln. Auch der Austausch von Dateien und Nachrichten ist über einen sicheren Chat möglich.

Renommierte Kliniken und Klinikgruppen wie die Sana Kliniken AG, Vivantes, die München Klinik, die Medizinische Hochschule Hannover oder das Universitätsklinikum Essen gehören zu den Kunden von Recare und nutzen die gleichnamige Plattform.

Recare wurde 2017 gegründet und ist heute im Bereich digitales Entlassmanagement führend in Bezug auf Marktplatzgröße, Sicherheit und technische Integrationen sowie Interoperabilität. Das Unternehmen beschäftigt zurzeit ca. 90 Mitarbeitende und hat seinen Sitz in Berlin.

Du möchtest Teil unseres Teams werden?

Du hast Lust auf Recare?

"Passen du und Recare zusammen? Lass es uns bei einem Gespräch herausfinden. Ich freue mich darauf, dich bald kennenzulernen."

Michael Tunin

Talent Acquisition Manager Recare

Recare - Software für Entlassmanagement - Ansprechpartner für Bewerbungen - Michael Tunin